Travaux publics Le service des travaux publics couvre plusieurs champs d'activités et la liste suivante se veut un bref descriptif de ses champs d’intervention à laquelle s'ajoutent plusieurs autres tâches : voirie municipale et rurale; réparation et entretien des chaussées; accotements, ponts et trottoirs; égouts et aqueduc; éclairage de rue; parcs; signalisation; déneigement; entretien des véhicules et des bâtiments municipaux. À l’écoute des citoyens, le Service des travaux publics réagit promptement aux plaintes et requêtes portées à son attention. Il transmet à la direction générale les suggestions susceptibles d’influencer les politiques ou règlements municipaux. En cas de plaintes, vous devez vous adresser à la direction générale, à l’attention de Mme Lyne Groleau. Téléphone pour une urgence après les heures d’ouverture des bureaux administratifs : 418 515-0424. Urgence 418 515-0424 Le territoire de la ville Territoire Superficie de 220 km2 Aqueduc 105 bornes d'incendie Égoûts (pluviaux et sanitaires) 16 km Réseau routieur - 115 km Déneigé à contrat: 109 km Réseau d'eau potable 54 km, 3 puits artésiens Station de pompage 1 station de pompage sanitaire Voilà, une application précieuse! Soumettre une requête en ligne n'aura jamais été si simple et si rapide! Voilà! permet à nos citoyens de signaler un problème non urgent à Normandin. Que ce soit un nid-de-poule, un lampadaire brisé ou une installation défectueuse de la ville, l'application permet au citoyen de participer à la résolution de problème. L’application est maintenant disponible sur Apple Store et Google Play et permet de localiser, photographier et signaler un problème d’une façon instantanée. À l’aide de la géolocalisation, le citoyen peut cibler un bris ou simplement inscrire une adresse civique à proximité du problème. Ensuite, le citoyen doit sélectionner la nature du problème, ajouter une description et prendre une photo. Finalement, Voilà! achemine la demande à la Ville. Que ce soit un problème d’égout, un panneau de signalisation brisé ou autre situation, aidez-nous à répertorier les problèmes afin que nous puissions prioriser nos interventions. Plus il y a d’utilisateurs de Voilà!, plus notre communauté sera prise en main. Objectifs Cette simple application permet aux citoyens d’améliorer leur environnement et leur communauté en communiquant directement avec leur municipalité. Photographiez-le : Sélectionnez la nature du problème d’une liste prédéfinie, ajoutez une description puis prenez-le en photo. Localisez-le : Ciblez sur la carte avec la géolocalisation ou bien inscrivez l’adresse civique près du problème. Envoyez-le : Voilà ! achemine votre requête à votre municipalité pour vous! Voilà! c'est vraiment aussi simple que ça!
